2003-10-30為提升公司的服務(wù)意識(shí)、完善公司服務(wù)質(zhì)量,提倡“客戶的滿意是我們工作的動(dòng)力”的理念,監(jiān)督各個(gè)部門的服務(wù)力度,中玻網(wǎng)成立投訴部門,對(duì)客戶投訴處理進(jìn)行規(guī)范。................中玻網(wǎng)投訴處理................一、范圍客戶投訴:指客戶對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)等方面不滿意,通過(guò)信函、傳真、電話、E-MAI...[詳細(xì)]